Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Folgende Daten werden von uns erhoben:

• Name, Vorname und Kontaktdaten bei der Registrierung
• E-Mail-Adresse für die Kommunikation und Newsletter
• Finanzielle Informationen für die Portfolio-Optimierung
• Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
• Nutzungsverhalten auf unserer Plattform
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder mit Ihrer Einwilligung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Investment-Plattform
• Personalisierte Portfolio-Empfehlungen und Finanzanalysen
• Kundenbetreuung und technischer Support
• Versendung wichtiger Informationen zu Ihrem Account
• Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Compliance-Anforderungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

Wir verarbeiten Ihre Daten niemals für Zwecke, die über diese Auflistung hinausgehen, ohne Sie vorher zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
• An vertrauenswürdige Dienstleister unter strikten Auflagen
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• Zum Schutz unserer Rechte und zur Verhinderung von Missbrauch

Alle unsere Partner und Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit zurückziehen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach per E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen 30 Tagen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Sichere Rechenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen
• Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
• Schulung aller Mitarbeiter im Bereich Datenschutz

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter.

7. Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zur vollständigen Abwicklung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Logs: Maximal 6 Monate
• Compliance-Daten: Entsprechend gesetzlicher Vorgaben (bis zu 10 Jahre)
• Support-Kommunikation: 3 Jahre nach letztem Kontakt

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
• Komfort-Cookies: Für erweiterte Funktionen (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder in Ihren Browser-Einstellungen ändern. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass:

• Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt
• Geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln bestehen
• Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt
• Die Übertragung zur Vertragserfüllung erforderlich ist

Über jede internationale Datenübertragung informieren wir Sie transparent und ermöglichen Ihnen, Ihre Rechte auch gegenüber ausländischen Empfängern geltend zu machen.